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Los Servicios de Salud, abarcan aquellos que se ofrecen directamente en los recintos de salud, es decir, el consumidor debe desplazarse al país del exportador. La modalidad de exportación de servicios principal es, en consecuencia, bajo la modalidad de “movimiento del consumidor” (equivalente a ejemplos de turistas y/o alumnos extranjeros estudiando en Chile). |
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Servicios de Salud en ProChile
ProChile se encuentra trabajando desde hace más de un año con un grupo de prestadores públicos y privados que se ha convertido en la primera red latinoamericana de salud Santiago Salud . Esta red cuenta con el apoyo del Ministerio de Salud y la Intendencia de Santiago.
Los miembros fundadores de esta Red son:
La Oferta Exportable definida por esta red se enmarca en lo siguiente:
Prestaciones y evaluaciones diagnósticas paquetizadas, estandarizadas y respaldadas por guías clínicas, con valores conocidos y elementos de apoyo adicionales que garanticen un manejo integral de la situación del paciente y su entorno, considerando desde la coordinación de la salida de su país de origen, su estadía y su regreso.
Canales de Comercialización y Distribución Habitualmente Usados
El servicio es proporcionado en el país del exportador, por lo tanto, se debe producir un desplazamiento físico de quien requiera el servicio desde su país hacia el país del exportador.
Complementariamente es importante destacar dos actores que son importantes en la cadena de comercialización de este Servicio:
- Compañías aseguradoras y/o equivalentes (similares a Isapres según la denominación que tengan en los respectivos países de origen) que cuenten con planes con financiamiento en el extranjero para tratamientos de salud.
- Agencias de viaje que puedan incorporar en un paquete los aspectos turísticos y de tratamiento médicos, cuando sea posible articular un paquete de estas características.
Dadas las características de este Servicio, es muy importante la difusión a través de experiencia personal de los pacientes. El establecimiento de convenios entre prestadores chilenos y locales, también es otra forma de derivación de pacientes, particularmente en áreas donde no hay resolución local de patologías.
Principales Usos
Fundamentalmente esta oferta es adquirida por pacientes extranjeros de estrato socio económico medio alto.
La Oferta exportable pretende satisfacer la necesidad de solucionar integralmente problemas de salud complejos, que no cuenten con resolución local, de acuerdo a las expectativas de los pacientes, y/o el paciente busque una segunda opinión. El producto principal de esta Oferta corresponde a Medicina certificada de alta complejidad y medicina de nichos, a precios competitivos (costo-efectivos).
En general, los ámbitos de acción de la propuesta internacional de salud abarca las siguientes áreas:
- Intercambio Asistencial (servicios de salud médico quirúrgicos): Derivación de Pacientes, Manejo Conjunto de Patologías, Telemedicina y Videocirugía. Sinergía del manejo clínico.
- Investigación: Intercambio, Proyectos Bilaterales, Coinvestigación y Desarrollo de Investigación. Sinergía del conocimiento.
- Docencia: Pasantías, Estadías de especialización, Intercambio y Convenios Académicos. Sinergía del Perfeccionamiento.
Principales Países de Destino de Las Exportaciones Chilenas
Bolivia, Perú, Ecuador, Paraguay, Colombia, Argentina
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